مرجان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Elite Holdings عن وظائف شاغرة موظف حجز شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة بشكل مهني وسريع وفعال
- قدرة على العمل ضمن فريق من الزملاء لضمان تحقيق أهداف الحجز اليومية
- معرفة ممتازة بخدمات وأسعار الشركة لتقديم استشارات دقيقة للعملاء
- مهارات في تقديم الدعم للعملاء وتوجيههم بخصوص الخيارات المتاحة لهم
- مهارات في التعامل مع العملاء بشكل احترافي وحل احتياجاتهم بسرعة وكفاءة

المهام:

- التأكد من أن جميع الحجوزات تتماشى مع السياسات الداخلية والأسعار المحددة
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع المعاملات والعمل على تقديم تقارير يومية للإدارة
- التعامل مع أي شكاوى قد يطرحها العملاء بشأن الحجز والعمل على حلها بشكل إيجابي
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في اختيار العروض المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم
- إجراء متابعة مع العملاء قبل موعد الحجز لضمان عدم حدوث أي تغييرات أو إلغاءات

الانشطة الوظيفية

- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.

مطلوب موظف حجز للعمل في الشركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان