مرجان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Triumph Group عن فتح باب التوظيف في قطاع البرمجيات لشغل وظيفة موظف حجز تذاكر طيران في مدينة تلمسان.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة ذوي مهارات التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير حوافز تنافسية منها دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على معالجة المدفوعات المالية المرتبطة بالحجوزات بشكل دقيق وآمن
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لضمان تنفيذ جميع المهام المرتبطة بالحجز بكفاءة وسرعة
- مهارات في إدارة وتنسيق مواعيد الرحلات والتأكد من توفير أفضل الخيارات للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بالحجوزات والرحلات
- القدرة على التعامل مع طلبات تعديل الحجز والإلغاءات بكل دقة وسرعة

المهام:

- إعداد تقارير دورية للإدارة حول عدد الحجوزات والأنماط المبيعات التي يتم تقديمها
- متابعة حالات العملاء وتقديم الدعم المستمر لهم حتى موعد الرحلة
- تنسيق مواعيد الرحلات والحجوزات بشكل دقيق لضمان تسليم تذاكر السفر في الوقت المحدد
- معالجة طلبات التعديل والإلغاء للحجوزات بالتعاون مع شركات الطيران المعنية
- استقبال العملاء وتقديم استشارات حول الخيارات المتاحة لحجز تذاكر الطيران بشكل دقيق واحترافي

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية

وظائف موظف حجز تذاكر طيران بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان