مرجان

وصف الوظيفة

تبحث شركة Crown Innovations عن موظف مركز اتصال براتب جيد بتلمسان
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والاستماع الجيد لمشاكلهم
- إظهار الاحترافية في التعامل مع المكالمات المعقدة
- مهارات التفاوض لإيجاد أفضل الحلول للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء وتسجيل التفاصيل بدقة
- التدريب المستمر على تقنيات الاتصال الحديثة
- التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- تقديم تقارير دورية عن أداء العمل وتحقيق الأهداف
- الرد على استفسارات العملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

وظائف موظف مركز اتصال للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان