مرجان

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالأفق الجديد للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بتلمسان
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات والاستجابة الفورية لمتطلبات العملاء
- القدرة على كتابة وإعداد التقارير والمراسلات الرسمية بدقة
- إجادة اللغة الإنجليزية للتواصل مع العملاء غير الناطقين بالعربية
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الجهات المختصة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم اللازم للإدارات المختلفة

المهام:

- تنظيم جداول الاجتماعات والتأكد من تنسيق المواعيد بشكل دقيق
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المعنية داخل الشركة
- متابعة الحجوزات والمواعيد والتأكد من توفير الخدمات المطلوبة للعملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والاحتفاظ بسجلات دقيقة للمراسلات
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وتحويلها إلى الجهة المختصة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف

القدرات المطلوبة

- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان