اسم الوظيـفة :
موظفة خدمة عملاء
صاحب العـمل :
شركة Pathfinder Solutions
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام كامل
الراتب المتوقع :
42440 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-06
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظفة خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لPathfinder Solutions من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف Pathfinder Solutions - وظائف
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية- مهارات التنظيم والقدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لضمان الرد السريع على استفسارات العملاء
- القدرة على التعاطف مع العملاء وفهم احتياجاتهم الخاصة والعمل على تلبيتها
- القدرة على إتمام المعاملات التجارية بكفاءة وسرعة مع مراعاة التفاصيل الدقيقة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء والمساعدة في تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر.
المهام:
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان حل المشكلات التي قد تواجه العملاء بشكل شامل- متابعة الطلبات والمعاملات التجارية مع العملاء والتأكد من دقة تنفيذها وفقًا لاحتياجاتهم
- متابعة التحديثات والتحسينات على المنتجات والخدمات وإبلاغ العملاء بالتغييرات الجديدة
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء والمشكلات الشائعة لتوجيه التحسينات المستقبلية.
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم المتعلقة بالخدمات أو المنتجات عبر القنوات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
القدرات المطلوبة
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
وظائف نسائية بتلمسان - مرجان
وظائف مشابهة بتلمسان
- مطلوب وظائف نسائية حكومية للتوظيف (وظائف نسائية حكومية)
وظائف وظائف نسائية حكومية الرياض ... - وظائف محاسبة مسائية في ينبع (محاسب)
محاسبات مسائي ينبع ... - وظائف موظفين جامعة الملك خالد (موظف جامعة)
وظائف موظفين جامعة الملك خالد تعلن دو ... - وظائف أخصائي علوم الحاسوب (أخصائي علوم الحاسوب)
فيزا وظائف computer science jobs ... - وظائف في السفارات (شروط عمل في السفارات)
شروط العمل في السفارات ... - وظائف اسواق العثيم توظيف (وظائف اسواق العثيم)
وظائف اسواق العثيم توظيف بفارسكور ...