مرجان

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة Creative Ventures عن توفر عرض عمل استثنائية في تخصص الخدمات بمنطقة تلمسان.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات مختلفة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, مهارات في التطبيقات التجارية.
كذلك القدرة على الابتكار.
نوفر مزايا وظيفية للمتقدمين منها تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء واحتياجاتهم بشكل مهني ومرن
- إلمام تام بأنظمة الحاسوب والتعامل مع برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التعامل مع العملاء الغاضبين وحل المشكلات التي قد تظهر
- القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم المهام بشكل منظم ومنهجي
- مهارات الاستماع الجيد وفهم طلبات العملاء بسرعة وفعالية

المهام:

- الإبلاغ عن أي مشكلات متكررة أو متعلقة بالخدمة للمشرفين لاتخاذ الإجراءات اللازمة
- متابعة حالات العملاء وتقديم الدعم الفني أو الإداري حسب الحاجة
- توفير حلول فعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء مع المنتجات أو الخدمات
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء وتنظيمها بشكل منظم ودقيق في النظام
- تقديم استشارات للعملاء بخصوص المنتجات والخدمات المتاحة لهم لتسهيل عملية الشراء

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.

مطلوب موظفات للعمل في مجال خدمات العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان