مرجان

وصف الوظيفة

تعلن TrueNorth Ventures إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الادارة تبحث عن موظفين لهم خبرة موظفة استقبال في مدينة تلمسان.

نحتاج ناس مبدعين يتقنون التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, مستوى جيد في المهارات المطلوبة.
أيضاً التعاون لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير مكافآت جيدة تشمل تأمين صحي.

إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام الحاسب الآلي والبرامج المكتبية لإجراء المعاملات اليومية بشكل سريع وفعّال
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المواعيد والمواعيد المتعددة بكفاءة
- المعرفة التامة بسياسات وإجراءات الضيافة وضمان تنفيذها بما يتماشى مع معايير الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط خلال فترات الذروة والتعامل مع المهام المتعددة بشكل متقن
- القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية والتعامل مع طلبات الزبائن بشكل احترافي

المهام:

- تنسيق مواعيد الاجتماعات والفعاليات في الفندق أو المنشأة وضمان عدم التعارض بين الأنشطة المختلفة
- مساعدة الزبائن في إتمام إجراءات الدفع والتأكد من دقة الفواتير وإصدار الإيصالات بشكل سليم
- تقديم المساعدة للزبائن في تسهيل إجراءات الحجز وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة
- تقديم الدعم الكامل للزبائن لضمان تجربتهم الإيجابية والتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة
- الإجابة على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.

القدرات المطلوبة

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في مجال الضيافة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان