مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف دعم فني للعمل بمدينة تلمسان.
اعلنت الأجيال عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف دعم فني.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول ملائمة
- مهارات استخدام البرامج والتطبيقات الحديثة اللازمة لأداء المهام اليومية
- القدرة على تحليل المشاكل الفنية وإيجاد حلول فعالة بسرعة ودقة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات المتعددة وتحقيق رضا العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية لتحقيق الأهداف المطلوبة

المهام:

- متابعة شكاوى المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة لهم بشكل مستمر
- إعداد وتحديث الوثائق الفنية لضمان توافر المعلومات اللازمة لجميع المستخدمين
- العمل على تطوير مهارات الفريق الفني من خلال التدريب والتوجيه المستمر
- المشاركة في تطوير خطط الدعم الفني وتحسين العمليات الحالية
- المساعدة في تثبيت البرامج والتطبيقات اللازمة على الأجهزة المختلفة

الانشطة الوظيفية

- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.

وظائف موظف دعم فني في نظام ساند بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان