مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لSummit Growth من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف Summit Growth - وظائف

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت للقيام بالمهام المتعددة بفعالية دون التأثير على جودة الخدمة
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع المواقف المختلفة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل الطلبات والشكاوى والإجراءات المتعلقة بها
- الحفاظ على سمعة الشركة من خلال تقديم تجربة مميزة للعملاء وتجاوز توقعاتهم
- إلمام تام بالإجراءات والسياسات التي تتبعها الشركة في التعامل مع العملاء

المهام:

- التعامل مع المواقف الصعبة والشكاوى بطريقة احترافية تهدف إلى حل المشكلة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في جميع الأمور المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- تسجيل بيانات العملاء والطلبات في النظام لضمان المتابعة الدقيقة
- متابعة حالة الشكاوى وحلها بالتنسيق مع الأقسام المعنية لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان