مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - الأفق الجديد - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العمل المتنوعة
- القدرة على تقديم الاقتراحات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة منتجات الشركة وخدماتها الجديدة
- مهارات التواصل الفعالة لتوضيح المعلومات بشكل سلس وسهل الفهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وضمان رضاهم

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات عملية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء وضمان تنفيذها
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات وتوجيه العملاء بشكل صحيح
- تقديم المساعدة الفنية للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان دقتها وفعاليتها

الانشطة الوظيفية

- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان