مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة Titanic Ventures والتعيين فوري , تطلب موظف استعلامات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استعلامات .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية وتوجيه العملاء إلى القسم المناسب
- مهارات تنظيمية قوية لتنظيم الاستفسارات والعمل بشكل منظم وفعال
- التمكن من التعامل مع نظم إدارة البيانات وتحديث المعلومات بشكل دوري
- القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات وتحديث السجلات الشخصية للمتعاملين وفقًا للسياسات المعتمدة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لتحديد الأولويات ومعالجة الطلبات العاجلة

المهام:

- العمل مع الأقسام المختلفة لتنسيق وتنظيم تقديم الخدمة للعملاء
- تنظيم وترتيب المواعيد والتأكد من توافر الموارد اللازمة للمتعاملين
- التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة بشكل سريع وفعال
- التعامل مع الاستفسارات الواردة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة وهادئة للتفاعل مع العملاء بفاعلية وحرفية

الانشطة الوظيفية

- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط

القدرات المطلوبة

- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

مطلوب موظفي استعلامات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان