مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة التفوق عن حاجتها الى موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بشكل جيد
- الالتزام بمبادئ خدمة العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والمكاتب الإلكترونية بكفاءة
- مهارات تنظيم المعلومات وتحديث البيانات الخاصة بالزوار والمراجعين
- مهارات إدارة الوقت لضمان التعامل مع جميع الزوار بشكل سريع وفعّال

المهام:

- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة بطريقة مهذبة ومهنية
- تقديم المساعدة والمعلومات للزوار حول الخدمات المتاحة والمرافق
- متابعة وتنظيم المواعيد والمناسبات الخاصة بالجهة المعنية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لضمان رضا العملاء والزوار بشكل عام
- إدارة المكالمات الهاتفية واستقبال الرسائل والمعلومات الهامة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.

موظف استقبال للتوظيف في مجال الاستقبال والضيافة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان