مرجان

وصف الوظيفة

تخبر شركة Trailblazer Systems عن توفر فرصة وظيفية فريدة في تخصص الخدمات في موقع تلمسان.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات مميزة في الإدارة لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات اللازمة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, خبرة في التطبيقات التجارية.
مع الرغبة في التعلم.
نقدم مزايا وظيفية للمبدعين منها إجازات سنوية.

إذا كنت مهتمًا الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على متابعة الحالات التقنية ومعالجة الشكاوى الفنية بشكل سريع وفعال
- القدرة على استخدام التكنولوجيا المتقدمة في تشخيص وحل المشكلات التقنية
- مهارات التواصل الفعالة لضمان التواصل الواضح مع العملاء حول مشكلاتهم التقنية
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية الخاصة بهم بسرعة وكفاءة
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية وتقديم حلول ملائمة لجميع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول المشكلات التقنية التي تم حلها للعملاء
- التعاون مع فرق الدعم الأخرى لضمان سرعة وكفاءة تقديم الحلول التقنية
- تقديم الدعم الفني للبرمجيات والأجهزة المتنوعة المستخدمة من قبل العملاء
- تشخيص المشكلات التقنية عن بعد أو من خلال التواصل المباشر مع العملاء
- استقبال استفسارات العملاء المتعلقة بالمشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة تقنية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان