مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الوفاق الرقمي عن حاجتها لتعيين موظف جوازات

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في تلمسان - وترغب في توظيف موظف جوازات للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات في التعامل مع أنظمة الجوازات والإجراءات المعتمدة لتنظيم ملفات المسافرين
- القدرة على مراجعة ومتابعة الوثائق الخاصة بالجوازات وتقديم الخدمات بشكل دقيق وسريع
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم حلول سريعة للمشكلات الطارئة التي قد تظهر أثناء العمل
- مهارات عالية في التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والإجابة على استفساراتهم بشكل واضح
- القدرة على حل المشكلات المرتبطة بالجوازات والمستندات بسرعة وكفاءة

المهام:

- تقديم الاستشارات للعملاء بشأن الوثائق المطلوبة لإتمام المعاملات
- التفاعل مع الجهات المختصة لتسهيل الإجراءات المتعلقة بالجوازات والوثائق الرسمية
- الإشراف على التأكد من تطبيق القوانين المحلية والدولية المتعلقة بالجوازات والهجرة
- تقديم خدمات معلوماتية للعملاء بشأن تجديد الجوازات والتأشيرات بشكل فعال
- التنسيق مع الإدارات الحكومية الأخرى لضمان سير العمل بشكل متكامل

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.

وظائف جوازات للتوظيف في القطيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان