مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة التحدي والتعيين فوري , تطلب موظف جوازات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف جوازات .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة كاملة بالقوانين المحلية والدولية المتعلقة بالجوازات والهجرة
- مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والعملاء لتقديم الدعم اللازم
- مهارات تنظيم الملفات وترتيب الوثائق بشكل دقيق وسريع
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال في الحالات الطارئة المتعلقة بالجوازات
- الالتزام بتطبيق القوانين والإجراءات المتعلقة بالجوازات والهويات بشكل صارم

المهام:

- التعامل مع الطلبات المستعجلة وتقديم الدعم الفوري للزوار
- تحديث بيانات الجوازات في الأنظمة الإلكترونية بشكل دوري وفعال
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية والتأكد من حماية بيانات العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة احترافية وودية
- مساعدة العملاء في تقديم طلباتهم للحصول على جوازات جديدة أو تجديد الجوازات

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

القدرات المطلوبة

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

مطلوب موظف جوازات للعمل في قسم الجوازات, للتوظيف الفوري بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان