مرجان

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف استقبال بمدينة تلمسان لEcho Technologies
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والمواعيد وتنظيمها بشكل مرتب ودقيق
- مهارات في تحسين العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين وزيادة ولائهم للمؤسسة
- القدرة على متابعة الإجراءات اليومية وتقديم تقارير دقيقة عن الأنشطة المنفذة
- القدرة على إدارة المهام المتعددة في وقت واحد دون التأثير على جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والضغط بشكل هادئ وفعال دون التأثير على الأداء

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختلفة بناءً على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير يومية للأعمال المنجزة وتحليلها لتحسين سير العمل
- متابعة حالة طلبات العملاء وتقديم الدعم لهم لضمان رضاهم التام عن الخدمة
- الاستقبال والترحيب بالزوار وتقديم كافة المساعدة اللازمة لهم في مقر العمل
- تحديد المواعيد وتنسيق الاجتماعات بين مختلف الأطراف داخل المنشأة

الانشطة الوظيفية

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في منشأة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان