مرجان

وصف الوظيفة

تسعى الحكمة لإضافة شخصيات موهوبة في مسمى وظيفي موظف خطوط طيران بموقع تلمسان.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق والتعاون مع زملاء العمل
- القدرة على التحليل واتخاذ القرارات السريعة في المواقف المعقدة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة ومفيدة للركاب
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مرضية للعملاء
- إلمام جيد بقوانين الطيران والأنظمة الدولية

المهام:

- الرد على استفسارات الركاب بشأن مواعيد الرحلات وأماكن الجلوس
- مراقبة الركاب أثناء الرحلات للتأكد من راحتهم وسلامتهم
- تقديم الخدمات المساعدة للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة
- مساعدة الركاب في إجراءات السفر والتأكد من سلامة تذاكرهم
- ضمان تطبيق كافة إجراءات السلامة والأمن على الرحلات

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.

مطلوب موظف للعمل في الخطوط السعودية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان