مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجازات , متوفر اماكن لوظيفة موظفة خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحاسوب وبرامج خدمة العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل في بيئات العمل ذات الضغط العالي مع الحفاظ على الجودة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- فهم شامل لمنتجات الشركة وخدماتها وقدرة على توصيل ذلك للعملاء بوضوح

المهام:

- إجابة استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني والإرشادات حول المنتجات والخدمات
- العمل على تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم خدمات متميزة واحترافية
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات الخدمة القياسية لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل مهني وسريع لضمان رضاهم التام
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان سير الأعمال بشكل سلس

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه

وظائف خدمة عملاء في جدة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان