مرجان

وصف الوظيفة

خبرونا ProVision Inc إنها تبحث عن موظفين بقطاع الادارة تحتاج أشخاص مميزين موظف فندق في مدينة تلمسان.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يتقنون التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في الوظيفة.
ومطلوب الالتزام لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير مكافآت جيدة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتكون جزء من فريقنا, ننتظر منك بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات في التعاون مع الفريق الفندقي لضمان تقديم خدمة متكاملة وفعالة لكل ضيف
- مهارات في استقبال الضيوف وتوجيههم وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة
- مهارات في حل المشكلات لضمان راحة الضيوف من خلال تقديم حلول مهنية وفورية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومرهقة مع الحفاظ على الهدوء والاحترافية في التعامل مع العملاء
- القدرة على الحفاظ على معايير الخدمة الفندقية العالية لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات

المهام:

- توفير الخدمات الإضافية للضيوف مثل خدمات النقل والجولات السياحية أو خدمات الاستقبال الخاصة
- الحفاظ على أعلى معايير النظافة والصيانة داخل الفندق لضمان بيئة مريحة للضيوف
- تنسيق حجوزات الغرف والمرافق داخل الفندق وتنظيم خدمات الطعام والمرافق الأخرى
- إدارة عمليات المغادرة الخاصة بالضيوف بشكل محترف لضمان رضاهم التام
- التعاون مع فرق العمل الأخرى داخل الفندق لضمان تنسيق جيد بين مختلف الأقسام وتقديم أفضل الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.

مطلوب موظف فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان