مرجان

وصف الوظيفة

لشركة Radiant Technologies مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد الخاصة بالعملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء من خلال تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الاحترام
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب بدون تأخير
- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية المتطورة لتسجيل وحفظ البيانات المتعلقة بالعملاء

المهام:

- تسجيل وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء باستخدام الأنظمة الإلكترونية المعتمدة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد يواجهونها بشكل سريع وفعّال
- استقبال العملاء في مكان العمل وتوجيههم إلى الأقسام أو الأشخاص المناسبين بناءً على احتياجاتهم
- مراقبة حركة العملاء داخل المكان لضمان سير العمل بسلاسة وتقديم الدعم في الوقت المناسب
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحديد المواعيد للمراجعين والعملاء بدقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.

القدرات المطلوبة

- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية

وظائف موظفين استقبال في بيشة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان