مرجان

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Vision Quest Co
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف بتلمسان
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء بكل احترافية واهتمام
- مهارات استماع جيدة لفهم احتياجات العملاء وتلبية توقعاتهم
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل وتقديم الخدمة في وقت مناسب
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان توفير أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بفعالية وإيجاد حلول سريعة

المهام:

- العمل على تطوير مهارات التعامل مع العملاء من خلال التدريب المستمر
- تقديم مشورة للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات المقدمة
- متابعة حالة الطلبات وتقديم التحديثات للعملاء بشكل منتظم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المعلومات المطلوبة
- إدارة جميع التعاملات المتعلقة بالطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.

القدرات المطلوبة

- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل بدون تأمينات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان