مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Empower Holdings عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في تلمسان , اذا كنت من سكان مدينة تلمسان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في تلمسان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم الدعم الممتاز لحل مشاكلهم
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء والبرمجيات المستخدمة في هذا المجال
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على تقديم خدمة متميزة للعميل وتحقيق رضاه الكامل في جميع الأوقات
- مهارات تقديم الحلول المناسبة لاحتياجات العملاء بما يتناسب مع السياسات المعتمدة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة للعملاء عن المنتجات والخدمات المتاحة وتوجيههم وفقاً لذلك
- تقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء لضمان رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة
- تنسيق عمليات الدعم الفني وتوجيه العملاء لحل مشاكلهم التقنية
- متابعة استفسارات العملاء ومساعدتهم في اتخاذ القرارات الصحيحة بما يتناسب مع احتياجاتهم
- الرد على استفسارات العملاء ومعالجة شكاويهم بشكل احترافي وفعال

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

القدرات المطلوبة

- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان