مرجان

وصف الوظيفة

تسعد NexCore Solutions عن توفر Job Opportunities بخصوص اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية للانضمام إلى فريق موظف تسهيل بموقع تلمسان.

نسعى لتعيين يمتلكون Skills التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام نظم الحوسبة والتقنيات الحديثة لتحسين تقديم الخدمة للعملاء
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالحلول المتاحة ورفع مستوى رضاهم
- القدرة على التعامل مع إجراءات التسهيل بكل دقة لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- مهارات تنظيم الوقت وتوزيع العمل بين مختلف المهام بشكل منظم وفعال
- مهارات في حل المشكلات وتقديم حلول فعّالة للتحديات التي قد يواجهها العملاء

المهام:

- التفاعل مع العملاء والاستماع لاحتياجاتهم وتقديم الخدمة المناسبة وفقًا للإجراءات المتبعة
- ضمان رضا العملاء من خلال تقديم حلول فورية لأي مشكلات أو استفسارات يواجهونها
- متابعة المستجدات والأنظمة الجديدة التي يمكن أن تحسن من أداء الخدمة وتوافر الحلول للعملاء.
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لضمان مستوى عالٍ من الكفاءة في تقديم الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة والتأكد من اختيار الأنسب لهم

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف

مطلوب موظف تسهيل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان