مرجان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Strategic Innovations عن وظائف جديدة
تطلب موظف استقبال بشرط خبرة سابقة
بمدينة تلمسان

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون بين الأعضاء
- القدرة على التعامل مع الطلبات والمكالمات الواردة بشكل احترافي وسريع
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى أو الاستفسارات بشكل فعال
- الالتزام بأعلى معايير الخدمة لضمان رضا العملاء والزوار
- معرفة استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل المعلومات وإدارة المواعيد بكفاءة

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة حول خدمات الجمعية والأنشطة المتاحة
- تسجيل الدخول والخروج للزوار وضمان سلامتهم وأمانهم
- إدارة الوثائق والمراسلات الواردة والصادرة بكفاءة لضمان التنظيم
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بطريقة سلسة
- متابعة احتياجات الزوار والتأكد من تلبيتها بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.

فرصة عمل لموظف استقبال في جمعية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان