مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب وظائف خدمة عملاء للعمل بشركة - Core Ventures .
المقر : تلمسان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف وظائف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بطريقة احترافية
- إلمام بإجراءات الشركة وقوانين خدمة العملاء والتعامل معها بفاعلية
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المتبادل لضمان خدمة العملاء بأفضل شكل ممكن
- مهارات الاستماع الفعال لفهم شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال

المهام:

- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- تسجيل ملاحظات العملاء في النظام الخاص بالشركة لضمان توثيق كل تفاصيل التفاعل
- تقديم العروض الترويجية والمنتجات الجديدة للعملاء بشكل متناسب مع احتياجاتهم
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء بشكل عام
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من تقديم الحلول المناسبة لكل مشكلة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء في بريدة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان