مرجان

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Trailblazer Inc عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في مدينة تلمسان.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نستقطب مطلوب موظف خدمات لتأدية مهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والابتكار في تقديم الخدمات لضمان أعلى مستوى من الرضا
- القدرة على التعامل مع مختلف الأنظمة والأجهزة الإلكترونية بفعالية ودقة
- مهارات العمل تحت الضغط والتكيف مع بيئة العمل المتغيرة بشكل سريع
- القدرة على اتخاذ القرارات السريعة في المواقف الطارئة بما يضمن استمرارية العمل
- القدرة على تعلم واستخدام البرامج والتقنيات الحديثة المتعلقة بالخدمات

المهام:

- متابعة عمليات الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- متابعة حالة العملاء وتقديم خدمات مخصصة لتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- مساعدة العملاء في استخدام الأنظمة التكنولوجية الخاصة بالخدمة بشكل سهل وفعّال
- تقديم تقارير دورية عن الأداء وتحليل نقاط القوة والضعف في العمل
- العمل على تحقيق أهداف الشركة وزيادة الكفاءة الإنتاجية بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة

مطلوب موظف خدمات في شركة جسميز للعمل في مجال الخدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان