مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة النجاح المستمر عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف دعم فني , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في تلمسان , اذا كنت من سكان مدينة تلمسان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف دعم فني تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في تلمسان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات في استخدام الأدوات والبرمجيات الخاصة بتشخيص المشكلات التقنية وحلها
- القدرة على تقديم الدعم الفني الممتاز للعملاء لحل المشكلات التقنية بفعالية
- القدرة على توفير حلول فنية مبتكرة للعملاء بناءً على احتياجاتهم التقنية
- القدرة على تحديث المعرفة التقنية باستمرار لمواكبة أحدث التطورات في مجال الدعم الفني
- مهارات التفاوض مع العملاء حول الحلول المناسبة لكل مشكلة تقنية

المهام:

- التفاعل مع المديرين لتحسين استراتيجيات الدعم الفني بناءً على ملاحظات العملاء
- تدريب العملاء على كيفية استخدام الأجهزة والأنظمة بشكل سليم لتجنب المشاكل المستقبلية
- التأكد من توفير خدمة الدعم الفني في الوقت المناسب وبأعلى جودة
- العمل على تحليل المشكلات التقنية التي تواجه العملاء وإيجاد حلول فنية فعالة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول التقنية لهم بسرعة ودقة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

القدرات المطلوبة

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.

موظف دعم فني في رنين بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان