مرجان

وصف الوظيفة

Global Innovators لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف استقبال فندقي
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات تنظيمية للحفاظ على سجلات النزلاء بشكل دقيق وفي الوقت المناسب
- قدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة
- القدرة على التعامل مع شكاوى النزلاء وحلها بطريقة مرضية وسريعة
- معرفة قوية بأنظمة الحجز الفندقية وكيفية التعامل مع الأنظمة المختلفة
- مهارات في العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود مع الأقسام الأخرى في الفندق

المهام:

- التعامل مع شكاوى النزلاء وحلها بطريقة سريعة وفعالة للحفاظ على رضاهم
- متابعة إتمام الإجراءات اللوجستية مثل استلام وتسليم المفاتيح وضمان تسليم الأمتعة بأمان
- التنسيق مع الأقسام المختلفة في الفندق لضمان تقديم خدمة متميزة للنزلاء
- العمل مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم أفضل تجربة للنزلاء في جميع الأوقات
- استقبال النزلاء عند وصولهم للفندق وتقديم الخدمة لهم بطريقة ودية واحترافية

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

القدرات المطلوبة

- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية

مطلوب موظفين استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان