مرجان

وصف الوظيفة

تُخبركم VisionTech Co عن توفر فرص عمل في مجال التسويق لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة تلمسان.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير حوافز مغرية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء
- القدرة على التكيف مع ظروف العمل المتغيرة والتعامل مع أي مواقف طارئة أو غير متوقعة
- القدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد معهم
- التمكن من استخدام نظم إدارة العملاء لتسجيل المعلومات والبيانات بدقة وتحديثها بشكل مستمر
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والاستماع الجيد لمشاكلهم واحتياجاتهم

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول العروض الخاصة والمنتجات الجديدة في القائمة
- متابعة حالة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم ومعالجة أي ملاحظات
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم إجابات دقيقة واحترافية حول المنتجات والخدمات المتوفرة
- ضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة للعملاء مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة
- تقديم الدعم الكامل للعملاء في جميع مراحل الخدمة بما يضمن رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.

القدرات المطلوبة

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في ماكدونالدز بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان