مرجان

وصف الوظيفة

نعلن نحن الوفاء المتقدم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف تلمسان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات لمتابعة جميع الحالات بشكل منظم
- معرفة تامة بإجراءات حجز الأسماء التجارية وتقديم الدعم للعملاء خلال عملية الحجز
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وتقديم الدعم الفني والإجابة عن استفساراتهم بطريقة واضحة
- القدرة على تقديم استشارات قانونية بسيطة فيما يتعلق بالأسماء التجارية وحمايتها
- مهارات في إدارة وتوثيق المحادثات مع العملاء لضمان وضوح المعلومات المتبادلة

المهام:

- معالجة طلبات العملاء المتنوعة والتأكد من تقديم الحلول المناسبة في الوقت المحدد
- توجيه العملاء حول كيفية التقدم بطلبات لحجز الأسماء التجارية وحمايتها في المستقبل
- التأكد من أن جميع الخدمات المقدمة للعملاء تتم وفقًا لأعلى معايير الجودة ورضا العملاء
- تقديم استشارات للعملاء بشأن كيفية اختيار الأسماء التجارية المناسبة وفقًا للمعايير القانونية
- تقديم الدعم للعملاء أثناء عملية دفع الرسوم المرتبطة بحجز الأسماء التجارية

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة حجز الأسماء التجارية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان