مرجان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الابتكار التقني عن وظائف شاغرة موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- فهم جيد لمبادئ الخصوصية وحماية بيانات المرضى والامتثال للقوانين المعمول بها
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الوقت وترتيب الأولويات بشكل فعّال
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تجربة إيجابية خلال الزيارة
- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي ومهني أمام العملاء في جميع الأوقات
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة لتحقيق رضا العملاء بشكل مستمر

المهام:

- مراقبة المعدات والموارد المتاحة في منطقة الاستقبال والتأكد من توفرها
- إدارة مواعيد المرضى وتحديث سجلاتهم بدقة للحفاظ على تنظيم سير العمل
- تنسيق الاتصالات بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة متميزة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- المساهمة في إعداد الفعاليات الترويجية لتعزيز الوعي بالعيادة وخدماتها

الانشطة الوظيفية

- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.

وظائف لموظفي استقبال في العيادات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان