مرجان

وصف الوظيفة

تفخر Triumph Group عن فتح باب التوظيف في قطاعات مهام الوظيفة.

نتطلع لتعيين مواهب متميزة للعمل في موظف استقبال فندقي في مكان تلمسان.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
بالإضافة إلى روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة ممتازة بالخدمات الفندقية المختلفة وقدرة على تقديم المعلومات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع النقود وتقديم خدمة الدفع بطريقة آمنة ودقيقة
- قدرة على إدارة شكاوى الضيوف وتقديم الحلول المناسبة للحفاظ على رضاهم
- القدرة على التعامل مع طلبات الضيوف الخاصة وتنظيم حجوزاتهم بدقة
- معرفة بسياسات الفندق وإجراءات العمل المعتمدة في إدارة العمليات الفندقية

المهام:

- التعامل مع شكاوى الضيوف وتقديم حلول فعالة لضمان رضاهم التام
- مساعدة الضيوف في توفير الخدمات المطلوبة بسرعة وبأعلى مستوى من الجودة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات الضيوف وضمان راحتهم
- الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال الاستفسارات والطلبات من الضيوف
- التأكد من التزام الضيوف بسياسات الفندق الخاصة بالإقامة والتدابير الصحية

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.

مطلوب موظفين للعمل في فنادق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان