مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Clarity Ventures عن توفر Job Opportunities في تخصصات مهام الوظيفة.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في وظائف فودافون 2025 في منطقة تلمسان.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع أنظمة إدارة العملاء وبرامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة عالية
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وفهم احتياجاتهم لتقديم الحلول المناسبة لهم
- القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم خدمة سريعة وفعالة في بيئات العمل المزدحمة
- مهارات في استخدام البرمجيات المكتبية مثل Word و Excel لتنظيم البيانات وتقديم التقارير للعملاء
- القدرة على التعامل مع تقنيات الاتصال الحديثة مثل الهواتف الذكية والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي

المهام:

- تقديم العروض الترويجية للعملاء وضمان وصولهم للمعلومات الدقيقة حول العروض المتاحة
- تحليل بيانات العملاء لتقديم خدمات أكثر تخصيصاً وتحقيق أعلى مستويات الرضا
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- إدارة الطلبات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات المقدمة من فودافون وتأكيد تنفيذها وفقاً للمتطلبات
- مراقبة أداء خدمات العملاء بشكل دوري والعمل على تحسين الأداء لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية

القدرات المطلوبة

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.

وظائف فودافون 2025 في فايد بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان