مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة فورية للعمل بشركة - Summit Systems .
المقر : تلمسان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة فورية تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة عن المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الجيد مع الزبائن لفهم احتياجاتهم بشكل صحيح
- مهارات التنظيم لإدارة قائمة الطلبات وضمان تنفيذها بكفاءة
- مهارات التعامل مع الطلبات الطارئة بفعالية وسرعة لضمان رضا العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة لضمان رضا العملاء

المهام:

- التعاون مع فرق الدعم الفني لحل أي مشكلات قد تواجه الزبائن
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة من قبل الإدارة
- إدارة الشكاوى والملاحظات من العملاء بطرق مهنية لضمان تحسين الأداء
- تحديث أنظمة إدارة الطلبات بانتظام لضمان دقة المعلومات
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة وجودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب

مطلوب موظف خدمة فورية للعمل في مجال الخدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان