مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتعاون الرقمي للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بتلمسان
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والتصرف بشكل هادئ لضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام الأنظمة والبرامج التقنية لإدخال البيانات ومعالجة الطلبات بدقة
- مهارات إدارة الوقت والعمل تحت الضغط لضمان استكمال المهام في الوقت المحدد
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة بناءً على استفساراتهم
- مهارات العمل الجماعي والتنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل تجربة للعملاء

المهام:

- العمل مع فريق خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة تلبي احتياجات العملاء بالكامل
- استقبال العملاء بشكل مهني والتأكد من تقديم جميع الخدمات المطلوبة لهم بشكل سريع وفعال
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة بناءً على طلباتهم وضمان سهولة عملية التوجيه
- إدخال بيانات العملاء في الأنظمة الإلكترونية بشكل دقيق ومتابعة معالجة طلباتهم
- متابعة التغذية الراجعة من العملاء وجمع التعليقات لتحسين مستوى الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل الفوري بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان