مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بSynergy Growth للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بتلمسان
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات تشخيص وحل المشكلات الفنية المتعلقة بالخدمات والأنظمة التكنولوجية المقدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع تقنيات الشبكات الحديثة وفهم كيفية إدارة الخوادم والشبكات
- معرفة شاملة بنظم التشغيل المختلفة وكيفية التعامل مع المشاكل المتعلقة بها
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو الإنترنت لمساعدة العملاء في حل مشكلاتهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم التقنية بفعالية وبطريقة مهنية

المهام:

- تدريب العملاء على كيفية استخدام الخدمات والمنتجات بشكل صحيح لضمان عدم وجود مشاكل لاحقًا
- إعداد تقارير دورية حول المشكلات التقنية التي تم التعامل معها مع توضيح الحلول المقدمة
- توفير حلول تكنولوجية للعملاء تساعدهم على تحسين أدائهم وحل مشكلاتهم الفنية بشكل سريع
- اختبار الأنظمة والخوادم قبل إطلاق التحديثات الجديدة لضمان خلوها من الأخطاء
- التفاعل مع الفرق التقنية الأخرى لضمان تقديم حلول شاملة وفعالة للمشاكل الفنية

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة

القدرات المطلوبة

- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

وظائف في شركة زين بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان