مرجان

وصف الوظيفة

يسرنا Tech Giants عن فرصة عمل جديدة في مجال عمل المبيعات لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في منطقة تلمسان.

نرغب في استقطاب أشخاص مبدعين يتسمون بـ العمل الجماعي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب بكل احترافية
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والتعامل معها بموثوقية
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بشكل فعال
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء وتقديم عروض مغرية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة وفعالية

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء وتحليل البيانات المتعلقة بذلك
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- استقبال شكاوى واستفسارات العملاء والتعامل معها بشكل احترافي وسريع
- تقديم دعم فني للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات
- تقديم المعلومات والبيانات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي

توظيف موظف خدمة عملاء في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان