مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة Velocity Systems براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوطات وتقديم حلول سريعة وفعالة
- مهارات استماع جيدة لفهم احتياجات العملاء والرد على استفساراتهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة مهنية وودية
- القدرة على العمل مع فريق والتنسيق بين أعضاء الفريق بشكل جيد
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وديناميكية مع الحفاظ على التركيز

المهام:

- تقديم نصائح وتوجيهات للعملاء بناءً على استفساراتهم واحتياجاتهم
- معالجة الشكاوى والطلبات بطريقة مهنية وحلها بسرعة
- متابعة كافة الأنشطة اليومية وتقارير العمل لضمان سير العمليات بسلاسة
- التعامل مع استفسارات العملاء عن المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف

مطلوب موظف كول سنتر للعمل عن بعد بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان