مرجان

وصف الوظيفة

نعلن نحن Stellar Innovations عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة العملاء من المنزل للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة العملاء من المنزل فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة العملاء من المنزل - وظائف تلمسان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مرونة في التعامل مع ساعات العمل المتغيرة والعمل في بيئات مرنة
- القدرة على التعامل مع مختلف الثقافات والأشخاص من خلفيات متنوعة
- القدرة على تحليل بيانات العملاء واستخدام المعلومات لتحسين الخدمة المقدمة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان الأداء العالي من المنزل
- مهارات حل المشكلات وحل الشكاوى بطريقة احترافية وودية

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء خدمة العملاء وتحليل البيانات لتطوير العمليات
- تنظيم الجداول الزمنية وتحديد المواعيد المناسبة للعملاء بشكل مرن وفعال
- تقديم حلول فورية للمشاكل الفنية أو الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- إدارة استفسارات العملاء الواردة من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو منصات الدردشة عبر الإنترنت
- معالجة الشكاوى والتعامل معها بطرق مبتكرة وودية لضمان تحسين التجربة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.

القدرات المطلوبة

- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.

مطلوب موظفين خدمة العملاء من المنزل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان