مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Elite Holdings , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف دعم تقني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات في تقديم التدريب الفني للمستخدمين لتعليمهم كيفية التعامل مع التكنولوجيا بشكل صحيح
- القدرة على التنسيق بين الفرق التقنية لحل المشكلات بسرعة وتحقيق أقصى استفادة من الوقت
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل مشاكل الأجهزة والبرمجيات بشكل فعال
- القدرة على متابعة التحديثات التقنية وتطبيقها على الأنظمة والأجهزة المستخدمة
- القدرة على تشخيص الأعطال التقنية بسرعة وبدقة واقتراح الحلول المناسبة

المهام:

- استخدام برامج متابعة الدعم الفني لتحديد المشكلات وإصلاحها بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل أي مشاكل قد تواجههم في الأجهزة أو البرمجيات
- تحسين التواصل مع المستخدمين لضمان تقديم خدمة تقنية ذات جودة عالية
- متابعة تقنيات الأمن السيبراني لضمان حماية الأنظمة من الهجمات الإلكترونية المحتملة
- التنسيق مع الفرق الأخرى في القسم التقني لضمان حل المشكلات بشكل شامل وفعّال

الانشطة الوظيفية

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.

القدرات المطلوبة

- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.

مطلوب موظف دعم تقني للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان