مرجان

وصف الوظيفة

نشرت مؤسسة Proactive Dynamics إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين موهوبين في مجالاتهم للعمل بوظيفة موظف استقبال بموقع تلمسان.
ندور على مرشحين يتميزون بـ العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر والمعدات المكتبية المختلفة للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي وودود لضمان راحة الزوار
- القدرة على إدارة جداول الحجوزات وتنظيم مواعيد العملاء بشكل دقيق ومرتب
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والتصرف بهدوء لضمان راحة الجميع
- القدرة على التعاون مع مختلف الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بانتظام

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم إجابات شافية وواضحة لهم بشكل مهني
- الحفاظ على جدول مواعيد الزوار والعملاء وتحديثه بشكل مستمر
- تقديم المساعدة في تنظيم الفعاليات والأنشطة داخل المنشأة وفقًا لجدولها الزمني
- التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان التفاعل السلس بين الأقسام وتلبية احتياجات العملاء
- استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة لائقة لضمان تقديم انطباع جيد

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الدمام بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان