مرجان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Alpha Technologies إلى توظيف شخصيات ملهمة لشغل وظيفة موظف خدمات مدنية بموقع تلمسان.

نحتاج إلى قادرين على الابتكار لتعزيز الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

نوفر بيئة عمل محفزة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للمواطنين في فهم حقوقهم المدنية والإجابة على استفساراتهم
- معرفة جيدة بمتطلبات الهويات الشخصية والتوثيق المدني للأفراد
- القدرة على تنظيم وإدارة الإجراءات الإدارية المتعلقة بالخدمات المدنية بشكل منظم ودقيق
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالخدمات المدنية بسرعة وبطريقة قانونية
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالخدمات المدنية واستخدامها بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للمواطنين في حال وجود مشاكل تتعلق بخدماتهم المدنية والعمل على حلها بسرعة
- تنسيق الأعمال مع الإدارات الحكومية الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول التقدم في معالجة الحالات المدنية المختلفة
- إدارة الشكاوى المتعلقة بالخدمات المدنية والعمل على حلها بما يتوافق مع القوانين
- متابعة الإجراءات اللازمة لتقديم وتحديث الوثائق وفقاً للقوانين المحلية السارية

الانشطة الوظيفية

- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.

القدرات المطلوبة

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.

مطلوب موظفين خدمات مدنية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان