مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مسؤول دعم فني بشركة Pulse Enterprises
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- المرونة في التعامل مع مشاكل غير متوقعة وتقديم حلول فورية لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التدريب على استخدام البرامج والأجهزة التقنية بشكل فعال للمستخدمين الجدد
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والقدرة على الاستماع إلى احتياجاتهم بدقة
- القدرة على إدارة قواعد البيانات وحل مشكلات الشبكات وتحسين أدائها
- القدرة على تشخيص الأعطال التقنية وتقديم الحلول المناسبة بناءً على تحليل دقيق للمشكلة

المهام:

- تجهيز التقارير الفنية حول الأعطال التقنية وحلولها المقدمة
- تثبيت وصيانة وتحديث البرمجيات والأجهزة للحفاظ على بيئة العمل التقنية المستقرة
- دعم الأنظمة والشبكات السحابية وتقديم حلول فعالة للمشاكل التي قد تطرأ عليها
- تحديد وتقييم المشاكل التقنية وإيجاد حلول فورية وفعالة لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم تدريب للمستخدمين الجدد على كيفية استخدام الأنظمة والبرمجيات والأجهزة بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.

مطلوب مسؤول دعم فني بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان