مرجان

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالبراعة للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بتلمسان
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بمواعيد العمل والانضباط في أداء المهام المحددة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء واحترافية
- مهارات التعامل مع الزوار بشكل احترافي لضمان تجربة مريحة لهم
- مهارات الحفاظ على المظهر العام والترتيب داخل بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعال مع الزملاء والمشرفين لتحسين سير العمل

المهام:

- المشاركة في تدريبات السلامة والأمان لضمان جاهزية الاستجابة للطوارئ
- تقديم المعلومات المتعلقة بخدمات المطار والمرافق المتاحة للزوار
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بحرفية وفعالية
- العمل بالتعاون مع فرق الأمن لضمان تنفيذ الإجراءات بشكل سليم
- إعداد التقارير الدورية حول سير العمل وأي مشكلات تواجهها

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

فيزا موظف في المطار للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان