مرجان

وصف الوظيفة

تفخر الأمل الجديد للانضمام إلينا أفراد متميزين في مجال موظفة في سلطنة عمان في تلمسان.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, مهارات في أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وضمان تقديم خدمة متميزة في كافة الظروف
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء لضمان إتمام التعاملات بنجاح
- مهارات التواصل الجيد مع الزملاء والعملاء لضمان بيئة عمل متكاملة
- المعرفة بالأنظمة والإجراءات المتبعة في بيئة العمل لضمان تنفيذها بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- تقديم خدمات الدعم والمساعدة للعملاء وضمان تلبية احتياجاتهم بشكل مهني
- إدارة المواعيد وتنظيم الجدول الزمني للتعامل مع كافة الطلبات الواردة
- التنسيق مع فرق الدعم الفني لضمان تقديم حلول فنية دقيقة وسريعة للعملاء
- متابعة الشكاوى والمقترحات من العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

وظائف موظفات في سلطنة عمان بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان