مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال فندق بشركة Proactive Holdings
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء من مختلف الجنسيات والثقافات بشكل محترف
- مهارات التفاوض مع الضيوف لضمان تحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة ورفع مستوى الخدمة في أوقات الضغط
- إتقان التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات الضيوف بكفاءة
- القدرة على التعاون مع فرق العمل المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- تنسيق ترتيبات الوصول والمغادرة للضيوف والتأكد من راحتهم
- تنسيق الخدمة الخاصة بالضيوف مثل حجوزات المطاعم أو الرفاهية
- إتمام المدفوعات وتحصيل الرسوم المالية من الضيوف بدقة
- التعاون مع أقسام الفندق الأخرى لضمان رضا الضيوف وتلبية احتياجاتهم
- تقديم المساعدة في تنظيم الأحداث الخاصة داخل الفندق مثل المؤتمرات أو الاجتماعات

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.

مطلوب موظف استقبال فندق 2025 بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان