مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف في مجال الخدمات بتلمسان حديثة اليوم مقدمة من الابتكار الرقمي بمدينة تلمسان
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة تلمسان

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات والعمل بمرونة
- الإلمام بإجراءات العمل اليومية في مجال الخدمات المختلفة
- القدرة على تقديم خدمات استثنائية تلبي احتياجات العملاء المختلفة
- الكفاءة في استخدام برامج الكمبيوتر الحديثة لتسريع الإجراءات
- القدرة على التعامل مع التحديات اليومية والإجابة على استفسارات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على المهام والإجراءات اليومية
- العمل على ضمان أن جميع العمليات تسير وفقاً للمعايير المحددة والمواعيد النهائية
- التواصل مع العملاء لضمان رضاهم والرد على استفساراتهم
- المساعدة في تحسين بيئة العمل من خلال العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي قد يواجهها العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

القدرات المطلوبة

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

مطلوب موظفين للعمل في مجال الخدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان