مرجان

وصف الوظيفة

وظائف موظف شركة أوريدو بتلمسان اليوم من الريادة الساطعة بمدينة تلمسان
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة تلمسان

المهارات:

- مهارات في التفاعل مع العملاء بشكل إيجابي وبناء علاقات طويلة الأمد معهم
- مهارات في تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي وفعال لضمان رضا العملاء
- مهارات في العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان إنجاز المهام بكفاءة عالية في المواعيد المحددة
- مهارات في تقديم تقارير دورية وشاملة حول الأداء والتحديات التي تم مواجهتها

المهام:

- متابعة الشكاوى والملاحظات من العملاء والعمل على إيجاد حلول فعّالة لها
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء وزيادة ولائهم
- مساعدة العملاء في حل المشاكل المتعلقة بالخدمات المقدمة وضمان رضاهم التام
- تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء من خلال الاتصال المباشر أو وسائل الاتصال الرقمية
- تحديث وتحسين قواعد بيانات العملاء لضمان أن جميع المعلومات محدثة وصحيحة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب موظف للعمل في شركة أوريدو بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان