مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة Atlas Solutions عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في منطقة تلمسان.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف شركة الكوميد للخدمات للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- معرفة جيدة بإجراءات خدمة العملاء وطرق التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات واتخاذ قرارات سريعة وفعالة في مواقف الطوارئ
- القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع الأقسام المختلفة
- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المكتبية مثل برامج إدارة البيانات والتقارير
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة واحترافية

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة بشكل مستمر لضمان تقديم خدمات مخصصة
- متابعة التوجهات الجديدة في خدمات العملاء لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- إدارة الاستفسارات وتقديم الدعم الفني لعملاء الشركة عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الشكاوى والمقترحات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بشكل سريع
- التفاعل مع العملاء بشكل دوري للتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها

مطلوب موظفين لشركة الكوميد للخدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان