مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح المستمر والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- قدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء ومساعدتهم في استفساراتهم
- القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر لتسجيل البيانات والمعلومات بشكل دقيق
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد والرد على المكالمات في أسرع وقت ممكن
- القدرة على استقبال العملاء بطريقة محترفة وودية لضمان رضاهم التام
- مهارات في التواصل الفعّال مع العملاء بشكل مباشر عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

المهام:

- استقبال العملاء عند وصولهم إلى المكان وتقديم المساعدة لهم بما يتناسب مع احتياجاتهم
- إدارة المراسلات الداخلية والخارجية بما يضمن توصيل المعلومات بسرعة وفعالية
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة هادئة وفعّالة لضمان رضا العملاء
- تقديم دعم للموظفين في تنظيم اللقاءات والفعاليات بما يضمن سير العمل بسلاسة
- الرد على المكالمات الهاتفية بسرعة وفعالية لحل أي استفسارات أو مشكلات

الانشطة الوظيفية

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.

القدرات المطلوبة

- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.

مطلوب موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان